Background texture Bristot

Reso

Diritto di recesso e istruzioni per il reso

In esecuzione del disposto del D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21 di attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori il Cliente può restituire il prodotto acquistato.

Per restituire il prodotto/i prodotti ordinati ti invitiamo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, a scrivere una mail al seguente indirizzo:
customer@caffebristot.com indicando:
• la motivazione del reso: merce non conforme all’ordine, difetto di qualità, ordine errato, merce danneggiata
• il prodotti/i prodotti che vuoi restituire
• conferma indirizzo di ritiro e numero di telefono
• fascia oraria per il ritiro

Il nostro servizio clienti ti ricontatterà nel più breve tempo possibile.